交付与售后常见问题
货到了不等于结束。本文一次讲清：到场怎么验收、栽植衔接注意什么、质保期多久、质保期内出问题怎么办，到场后的每一步都有章可循。
到场怎么验收
按合同约定的抽检比例验规格、数数量、查质量：土球是否散裂、枝干有无损伤、根系是否完好。发现问题当场记录、拍照，当场和送货方确认。验收过程拍照留档，万一日后有争议，照片是最好的证据。验收单注明实收数量和遗留问题，双方签字（或线上确认）后再卸货栽植，流程走完再开工。
栽植衔接注意什么
苗木到场后尽快栽植，当天栽不完的立即假植、浇水，避免在车上或烈日下过夜。大树栽植前检查支撑材料和浇水条件是否就位。栽后 24 小时内浇透定根水，这是成活率的第一道保险。栽后一周内每天检查一次土壤湿度，成活关键期别大意。大树栽植前检查支撑材料和浇水条件是否就位，准备工作做在前面，栽植当天不忙乱。
质保期内有问题怎么办
质保期内的死亡或严重长势不良，按合同约定的补植条款处理：拍照取证、书面通知供应商、约定补植时间。建议质保条款在签约时就写清：质保期限、补植比例、响应时间、费用承担。出现分歧先看合同，再协商，都有依据才好谈。出现分歧先看合同，再协商，都有依据才好谈，这是最省心的纠纷解决路径。
质保期多久
质保期一般为一年，具体以合同约定为准，签约时务必看清起算点。质保期内出现死亡或严重长势不良，按补植条款处理：拍照取证、书面通知供应商、约定补植时间。建议签约时就把质保条款写细，省得事后扯皮，有备无患。质保期内建议每季度巡查一次，拍照记录长势，发现问题早处理。等到质保期快结束才发现问题，处理起来就被动了。有备无患，把条款谈细、把巡查做勤，质保期就不会有大问题。真出了问题，按合同约定的流程办，有依据就不慌。建议把质保条款单独打印出来，贴在项目办公室，相关人员都清楚各自的责任。有问题对照条款处理，公平公正，谁都没话说。把丑话说在前面，合作反而更顺畅，这是签约时谈细条款的真正意义。，有备无患，省得事后扯皮。这一点值得每个从业者记住。